Cambios y devoluciones en Decathlon – Procedimiento Online

De sobras es conocida la cadena para todo tipo de ropa y accesorios para deportistas por excelencia: Decathlon. Puedes comprar todo lo relacionado con el deporte que sea, así que si eres un amante del deporte seguro que has acudido más de una vez a alguno de sus centros repartidos por toda la Península. Compramos, nos probamos cualquier artículo y vemos que no es de nuestra talla o nos arrepentimos de haberlo comprado, pues para ello están las devoluciones y los cambios y lo mejor de todo, puedes tramitarlo online.

Cambios y devoluciones en Decathlon

Vamos a ver que pasos  hay que seguir para realizar algún cambio o devolución:

Como cita textualmente la web de Decathlon: “El plazo para el cambio o devolución de cualquiera de nuestros artículos, comprados tanto en tienda online como en tienda física, es de 30 días, presentando obligatoriamente el ticket o factura de la compra. El cambio o devolución se puede realizar en cualquiera de nuestras tiendas físicas“.



Destacar que si ha comprado mediante la tienda online cita :”La tienda online solo podrá recibir cambios o devoluciones de compras realizadas en la tienda online.“.

Para realizar cualquier cambio o devolución  de tu compra online:

  • Entra en tu espacio de usuario de la web (Mi cuenta – Mis pedidos)
  • Selecciona el pedido sobre el que quieres realizar cambio o devolución
  • Selecciona el artículo y la acción que quieres realizar
  • Valida los datos
  • Como último paso descarga e imprime el albarán y rellénalo adecuadamente con tus datos de pedido y retorno.

devoluciones decathlon

Se encargará de todo la empresa de mensajería DHL que pasará a recojer tu pedido. Serás avisado con un email de la fecha y hora en la que pasarán.

Información ampliada e la web oficial aquí.

¿Fácil verdad?

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